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Captio
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Condiciones del servicio

Última actualización 01/12/2015

 

 

De una parte,

CAPTIO TECH, S.L., (en adelante CAPTIO), provista de CIF B-65077414.

Y de otra parte

El contratante, persona física o jurídica (en adelante “EL USUARIO”), con el que CAPTIO establece una actividad comercial, una vez cumplimentados los datos exigidos en el presente contrato. EL  USUARIO, tras informarse de las características del servicio, suscribe  con CAPTIO el presente contrato, de conformidad a las siguientes:

 

ESTIPULACIONES

PRIMERA.-FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS Y DE LA APP

1.1) Prestación de servicios

CAPTIO está compuesto por tres componentes principales para la prestación de sus distintos servicios:

  • App Captio disponible en los terminales móviles para la captura mediante fotografías de facturas y tickets, de forma automática y en tiempo real, con o sin conectividad, y para la gestión de la información extraída de las imágenes.
  • Servidores de Web Services de Captio para la sincronización de la información de los Terminales móviles con la base de datos y repositorio de documentos centralizado.
  • Servidores de Portal Web para la consulta y operaciones de reporting con la información sincronizada y almacenada en la base de datos y repositorio de documentos de usuario.

El sistema de Captio está diseñado y orientado a la captura y reconocimiento automático y en tiempo real de los datos relevantes de facturas y tickets, procesamiento y custodia de documentos fotografiado.

La App de CAPTIO es multidispositivo. Un usuario puede capturar imágenes para su actividad, desde una smartphone o un tablet, simultáneamente. También puede haber distintas personas usando las Apps desde distintos dispositivos con un mismo login.

1.2) Registro del usuario

 Una vez descargada e instalada la App en el dispositivo móvil del usuario, debe proceder al registro básico, facilitando una dirección de email valida y eligiendo un password de acceso.

Los datos de registro del usuario podrá efectuarlos el usuario directamente en el App, o bien a través de la web www.captio.net . Una vez registrado, por cualquiera de las  2 vías, el usuario podrá acceder a todos sus datos bien a través del App, o bien a través de su zona privada en la web de Captio.

El usuario podrá asociar tantos terminales como considere a una misma cuenta, de forma que todos los documentos capturados por los diferentes terminales móviles confluyan en una única cuenta que el usuario podrá manejar desde cualquiera de los terminales así como desde la web, para ello bastará con que todos los terminales se den de alta utilizando el mismo login, es decir, una misma cuenta de correo electrónico y una única contraseña.

1.3) Instalación en el dispositivo

La App de Captio está desarrollada en leguajes nativos, y se  instala residentes en el dispositivo móvil del usuario. No es necesario que el usuario disponga de conectividad a internet para usar la App, pero los datos capturados mediante fotografías por el usuario solo se sincronizarán con su entorno web privado una vez tenga conectividad.

 

SEGUNDA.-  SERVICIO DE GENERACIÓN DE NOTAS DE GASTOS

La App Captio es una herramienta destinada para servir a grandes y medianas empresas para generar y reportar las notas de gasto, así como su control de gestión, de todos aquellos trabajadores que pasan gran tiempo de su jornada laboral fuera de la oficina, y su empresa les exige llevar y presentar, un reporte de los gastos ocasionados por el transporte y las dietas.

2.1) Funcionamiento de la App de Nota de Gastos

Puede consultar la forma de utilizar la aplicación en los materiales disponibles en la siguiente dirección web http://www.captio.net/recursos

 

TERCERA.-  CONDICIÓN DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

3.1) Normas de utilización

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones de uso. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio  Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones de uso. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

  • No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  • No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  • No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
  • No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
  • No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

El Usuario se obliga a mantener indemne a CAPTIO ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, CAPTIO el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

3.2) Mantenimientos y actualizaciones del sistema

CAPTIO  actuará con diligencia y mantendrá la página web y la App utilizada por el USUARIO en las condiciones razonables de accesibilidad y continuidad estándares del mercado, realizando sus mayores esfuerzos para la satisfacción de los objetivos del USUARIO. CAPTIO garantiza la solución del problema en el menor tiempo posible teniendo en cuenta sus recursos disponibles en el momento en que se produzca el fallo de la aplicación y la disponibilidad por parte de las empresas contratadas por CAPTIO para la prestación de los servicios de mantenimiento y alojamiento de los servidores de CAPTIO. El USUARIO podrá ponerse en contacto con los técnicos de CAPTIO en la dirección de e-mail support@captio.com los 7 días de la semana, o a través de nuestro número de teléfono de soporte al usuario, en horario de oficina de lunes a viernes. Comunicación que en todo caso generará un ticket interno que le será comunicado al usuario al email de su login para su control  y seguimiento.

3.3) Responsabilidad

CAPTIO prestará los servicios en las condiciones técnicas y  de continuidad estándares del mercado. No obstante, CAPTIO únicamente será responsable de eventuales deficiencias en los servicios de housing prestados imputables a su culpa o negligencia, limitándose en todo caso dicha responsabilidad al importe percibido del usuario por el servicio, y sin que en ningún caso comprenda daños o perjuicios indirectos, lucro cesante, daño emergente o costes de  oportunidad.

En particular, CAPTIO no será responsable de que las imágenes capturadas por el usuario reflejen fielmente el contenido del  documento y de que el titular (sujeto pasivo) de los documentos capturados sea el usuario.

CAPTIO no se responsabiliza de que los documentos capturados constituyan gastos deducibles o IVA deducible, en función de la actividad económica del usuario. La App de CAPTIO es un software de gestión, autónomo para el usuario, sin asistencia de tipo técnica legal sobre cuestiones tributarias o contables por parte de  CAPTIO.

Las imágenes capturadas por el usuario y firmadas digitalmente por CAPTIO son almacenadas directamente, sin ninguna intervención  humana. En consecuencia, el usuario es responsable de que dichas imágenes reflejen la imagen fiel de su actividad, y de que la información extraída de dichas imágenes, que se le muestra al usuario para su validación previa a su procesamiento por la App, sea la correcta.

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para CAPTIO la obligación de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático   dañino.   Corresponde   al   Usuario,   en   todo   caso,  la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, en sus propios dispositivos de uso.

CAPTIO no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

3.4) Disponibilidad del servicio  

Debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, a las averías en los equipos servidores que son compartidos y a otras posibles contingencias imprevisibles, CAPTIO no puede garantizar que la disponibilidad de los servicios de alojamiento de una página web, aplicación o hosting sea continua e ininterrumpida durante el  período de vigencia de la relación contractual.

Por lo expuesto en el párrafo anterior, CAPTIO  no será responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionarse al USUARIO o a un tercero, como consecuencia de interferencias, Internet o cualquier otra avería en la red o en los sistemas informáticos o telemáticos utilizados.

Asimismo, los retrasos derivados de deficiencias, caídas o sobrecargas en la red que afecten o impidan la ejecución de las consultas u operaciones, así como los daños y perjuicios que pudiera sufrir el USUARIO como consecuencia de deficiencias en los servicios de proveedores de CAPTIO , o los que pudieran causarse por intromisiones ilegítimas de terceros o por virus informáticos, tampoco generará responsabilidad alguna para CAPTIO.

3.7)  Modificación de los servicios

CAPTIO no asume ninguna responsabilidad sobre la posible falta de actualización de este Sitio Web, ni garantiza que la información publicada sea precisa ni completa. Por lo tanto, el Usuario debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes  de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en este Sitio Web.

CAPTIO se reserva el derecho de modificar estas Condiciones del Servicio, en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de modificación de las mismas, se publicaran las modificaciones en el Sitio web y/o llegará una notificación de la modificación al USUARIO mediante correo elecrtónico. Asimismo, también se actualizará a la última fecha de actualización en la parte superior de estas Condiciones del Servicio o en el sitio de aplicación. El USUARIO que continúe usando el servicio posteriormente a dicha actualización, se entenderá que quedará vinculado por los nuevos términos.

3.8)  Terminación y cancelación de los servicios

Los servicios de CAPTIO  permanecerán en vigor mientras el usuario realice el pago por suscripción acordado por los servicios  vinculados a la App que se ha descargado, conforme a las condiciones reflejado en el apartado precio del Aviso Legal incluido en la web corporativa de CAPTIO www.captio.net.

CAPTIO podrá rescindir el presente contrato unilateralmente, sin previo aviso por el impago de parte del USUARIO de cualquier cuota, según proceda, o por el incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de las condiciones de uso recogidas en este documento, o por cualquier indicio por parte de CAPTIO de mal uso por el usuario.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento solicitándolo a la dirección de email support@captio.com.

 

CUARTA-PRIVACIDAD

Puede consultar nuestra información legal y política de privacidad en http://www.captio.net/politica-de-privacidad.

 

QUINTA.- USO DE COOKIES

Puede consultar nuestra política de cookies en http://www.captio.net/politica-de-cookies

 

SEXTA.-AVISOS Y NOTIFICACIONES

Cualquier notificación u otras comunicaciones permitidas o requeridas en virtud del presente, incluyendo las relativas a modificaciones de estas Condiciones del servicio, CAPTIO las realizará por escrito a través de correo electrónico, en la dirección que el USUARIO haya proporcionado para el funcionamiento del servicio y/o por publicación en el sitio web.

El servicio de atención al usuario se realizará de forma telefónica a través del contacto que consta en la web corporativa http://www.captio.net/ , y/o mediante correo electrónico en el horario establecido en los apartados anteriores a support@captio.com.

CAPTIO informa al USUARIO que podrá recibir en su correo electrónico proporcionado, tanto notificaciones sobre actualizaciones de la Plataforma Captio, como de información comercial relacionada con CAPTIO o con sus partners. El USUARIO acepta expresamente recibir información comercial de CAPTIO o de sus partners. El usuario podrá darse de  baja en cualquier momento en estas comunicaciones directamente a través del email que reciba en cada ocasión con comunicación comercial, en la opción “Baja en las comunicaciones comerciales”

 

SÉPTIMA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones del Servicio y cualquier acción relacionada con el mismo, se regirá por las leyes del estado Español. El Usuario y Captio acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de éstas Condiciones del servicio, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la ley establezca otra cosa.  

 

OCTAVA.- ENTRADA EN VIGOR DEL SERVICIO

El servicio entrará en vigor a partir de la fecha en que el usuario descargue la  App de Captio en su dispositivo móvil.