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¿Cómo funciona el nuevo "roaming" en Europa?

Posteado por: Aitor Laskurain | 24/08/2017 | Categorias: Actualidad

Como ya anunciamos en nuestro blog hace varias semanas, prácticamente el roaming o itinerancia ha dejado de existir en la Unión Europea. Sin embargo, existen limitaciones y excepciones que deberías conocer para optimizar el uso de tu móvil en tus viajes de negocios. Te las explicamos en el siguiente artículo.

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roaming itinerancia

Cuando viajamos a otro país y llamamos por teléfono móvil, enviamos un sms o navegamos en internet con la tarjeta SIM de nuestro país de origen, estamos utilizando el roaming o las redes de itinerancia. Como nuestra compañía telefónica no tiene antenas en ese estado, debe pagar un “precio mayorista” a la compañía telefónica local. Un precio que finalmente repercutirá en nuestra factura de teléfono. Sin embargo, desde el 15 de junio la Comisión Europea considera que las llamadas dentro de la Unión Europea no son al extranjero.

Ya no habrá que pagar sobrecostes del roaming en todos los países de la UE e Islandia, Liechtenstein y Noruega (pertenecientes al Área Económica Europea). Sin embargo, el Brexit podría afectar a la pertenencia del Reino Unido al roaming europeo, en función de cómo se desarrollen las negociaciones en los próximos dos años.

La Comisión Europea también ha prestado especial atención a la protección de datos ya que cada país tiene su propia regulación. En este sentido, nuestros datos solo pueden ser utilizados para medir el consumo y detectar el fraude al contratar tarifas de otros países.

Limitaciones al nuevo roaming

Si pasamos más tiempo en nuestro país de origen que en el extranjero, se considera que estamos utilizando el roaming correctamente. Sin embargo, si tus viajes de negocios son muy frecuentes y pasas más tiempo en el extranjero que en tu propio país con el mismo teléfono, las operadoras pueden considerarlo como abuso o práctica fraudulenta.

roaming itinerancia

La compañía telefónica comprobará el tiempo que has utilizado la itinerancia de datos en los últimos cuatro meses. En caso de detectar posibles usos indebidos, el operador de telefonía se pondría en contacto contigo para informarte de que tienes un plazo de dos semanas para contratar los servicios de un operador local o pagar los sobrecostes de la itinerancia.

Los responsables de la Comisión Europea recomiendan contratar los servicios de una compañía local si se viaja más de 4 meses a un país o nos mudamos temporalmente. En principio, el roaming está pensado para facilitar los viajes, pero no para residentes.

Si viajas en avión o barco dentro del espacio de la Unión Europea, puedes utilizar la itinerancia de datos siempre que estés conectado a una red terrestre. Si te conectas a una red vía satélite, deberás abonar sobrecargos. Cuidado, porque estos servicios no están regulados y no existen límites de precios al respecto.  

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