En cualquier organización, sea del sector y del tamaño que sea, se toman diariamente decisiones de todo tipo para el desarrollo de la actividad empresarial y comercial. La contabilidad de costes facilita la toma de estas decisiones, ya que nos proporciona un buen sistema de información.
Hay muchas formas distintas de plantearse la toma de decisiones. La contabilidad de costes, también llamada contabilidad administrativa, lo enfoca a través del método científico, a través de los siguientes pasos:
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Análisis
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Decisión
- Puesta en práctica
Análisis
Esta fase previa es fundamental. Cuando se detecta y reconoce un problema, el primer paso es definirlo, y saber qué datos serán necesarios para tratarlo correctamente. ¿Tenemos estos datos? ¿De dónde los podemos extraer? Es importante tener la información necesaria, ya que si no se conoce toda la realidad la toma de decisiones se vuelve inefectiva. También se puede comprobar si en el pasado la entidad se ha encontrado en una situación similar, para saber si existe un modelo aplicable, analizar los resultados en casos anteriores y valorar y su efectividad, para plantearse volverlo a aplicar, hacer modificaciones o bien desarrollar un modelo totalmente distinto. Una vez analicemos todos los datos y todas las facetas del problema, estaremos listos para la toma de la decisión.
Decisión
Con la información en mano, podremos proponer diferentes alternativas, enfocando el problema desde diferentes enfoques. Iremos descartando las soluciones que sean menos efectivas, para seleccionar la que resulte mejor.
Puesta en práctica
La puesta en práctica no se reduce a la aplicación de la alternativa seleccionada, sino que va más allá. Es importante realizar una vigilancia para el control del plan elegido. Para esto es necesario que haya un proceso de retroalimentación que provea a la gerencia de la información y los medios para determinar la efectividad de la acción escogida. Si aparecen nuevos datos, se tendrán que tener en cuenta para valorar la posibilidad de introducir cambios o modificaciones y así ser lo más eficiente posible.
