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Los servicios de calidad más importantes en el aeropuerto según los viajeros de negocios

Posteado por: Rosa Castellnou | 30/05/2016

Aumenta el número de desplazamientos de los viajeros de negocios. Y aunque cada vez estamos más acostumbrados a volar y la tecnología evolucione para ofrecernos un servicio más ágil, no es ningún secreto que coger un avión nos supone un poco de dolor de cabeza. Esto demuestra el aumento de la demanda de los servicios para aquellos que viajan a menudo por trabajo.

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los-servicios-de-calidad-mas-importantes-en-el-aeropuerto-segun-los-viajeros-de-negocios.pngCada vez hay más personas que viajan por trabajo. Cada deslpazamineto por negocios es diferente y eso conlleva que cada pasajero tenga unas necesidades distintas. Premium Traveller ha recogido los 5 servicios más valorados por sus viajeros en su paso por el aeropuerto, son los siguientes:

1. Pasar rápido por el filtro de seguridad

 El tiempo es oro para el viajero de negocios, pero inevitablemente, existen trámites de seguridad que implican colas y tiempo de espera. De ahí que las personas que viajan por trabajo valoren que el aeropuerto tenga servicios de fast track o el priority lane que minimizan el tiempo de espera en el paso del arco de seguridad.

2. Salas VIP

Las salas de espera VIP de los aeropuertos ya no son lo que eran, y sin duda, son uno de los servicios más valorados del viajero de negocios. Es el espacio donde pueden relajarse, descansar, comer algo o aprovechar el tiempo antes de embarcar para trabajar. Estas salas son perfectas porque los pasajeros disponen de más privacidad y en ellas prevalece la atención personalizada, la discreción y la gestión pactada previamente con el cliente.

Las compañías cada vez ofrecen más posibilidades para hacer de las esperas ratos exclusivos. Hay salas que tienen la posibilidad de ver una película, comer en buffets internacionales con recetas de todo el mundo elaboradas con ingredientes de primera calidad o que incluso tienen un servicio para cuidar a los niños.

3. Asistente personal

Los altos directivos y el sector de lujo cada vez más contratan la figura de un asistente personal. Es un rol cada vez más extendido  en los aeropuertos y dota de atención personalizada, discreción, optimización del tiempo, y en definitiva, calidad del viaje.

4. Desplazamientos privados

Otro aspecto muy importante para los pasajeros es el servicio de recogida en su domicilio o en el hotel donde se han hospedado. Según los viajeros, es un servicio que les aporta mucha comodidad y lógicamente, optimización del tiempo.

5. Cuidado personal

Cada vez más la oferta de los aeropuertos en servicios para el cuidado personal es más extensa. Para aquellos que llegan con poco tiempo a su destino y tienen que estar impecables para la ocasión, muchos aeropuertos disponen de servicio de masajes, tratamientos faciales y corporales, depilación, manicura, maquillaje y peluquería. ¡Incluso los más novedosos tienen duchas!


Y es que los aeropuertos son, cada vez más, foros que concentran una creciente actividad económica y donde confluye un gran número de empresas y personas con un objetivo primordial: hacer más agradable el viaje de los pasajeros. Entre los otros servicios más habituales encontramos el alquiler de vehículos, las cafeterías y restaurantes o los servicios comerciales regulados como las loterías, los estancos o las farmacias. 

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