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La transformación digital, una oportunidad para las empresas

Posteado por: Olga Tomàs | 02/01/2017 | Categorias: Inteligencia empresarial

En España la transformación digital no ha hecho más que empezar. Se ha definido la transformación digital como un cambio tecnológico que va a cambiar a la sociedad y la economía. ¿Quieres descubrir por qué? Te lo explicamos en este artículo.

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Transformación digitalEspaña se encuentra por debajo de la media europea en términos de digitalización y fuera del top 40 mundial. Así lo subraya el World Economic Forum en su indicador sobre Business Index.  Una información que corrobora en el estado embrionario, en cuanto a lo que transformación digital se refiere, en el cual se encuentran las empresas nacionales.

Aunque también es cierto que la transformación digital ha empezado a impregnar las empresas y que ya no hay vuelta atrás. De hecho, esta revolución tecnológica, que ha llegado a ser equiparada a la llegada de la electricidad, proporcionará una nueva manera de entender los procesos en el seno de las corporaciones.

Nuevos métodos que sumarán eficiencia, ahorro, optimización de recursos y mucho más.

Algunas de las principales virtudes de la transformación digital que hoy ya están redefiniendo la manera de trabajar de las empresas son:

  • Digitalización de procesos: la captura, análisis y procesamiento de información de manera digital ya se está implantando con fuerza. Con ventajas evidentes en cuanto a costes de tiempo y dinero, la digitalización de procesos manuales en la empresa, cada vez más, son una realidad.

  • Automatización: en este caso podemos decir que es una de las palancas principales de la digitalización de la información. Por tanto, va muy ligada al punto anterior. El hecho, el poder automatizar procesos ayuda a reducir errores y costes operativos.

  • Conectividad: la transformación digital ayuda a unir flujos en una red conectada de trabajo que facilita la realización de las tareas y acorta plazos de tiempo gracias a aumentar la eficiencia.

  • Más cerca del cliente: una de las ventajas más conocidas de los procesos de transformación digital es la mejora de la comunicación. Así, los departamentos que tienen un contacto directo con el cliente son los que están haciendo de correa de transmisión de las bondades de la transformación digital en la empresa. Por este motivo, departamentos como Marketing, Comunicación y Customer Service están siendo los primeros en implantar nuevos procesos digitales.

mejora de procesos mobileUna vez conocidas algunas de las principales ventajas de la implantación de la transformación digital en los procesos de la empresa también se deben tener en cuenta beneficios tan tangibles como la mejora de las cifras de negocio. De hecho, recientes estudios sobre la transformación digital estiman importantes crecimientos en los sectores que hoy ya cuentan con un grado de maduración digital relevante.

Algunos de los sectores españoles más maduros son las Telecomunicaciones, Industria, Servicios Financieros, Farma y Salud, Energía y Turismo. Por tanto, no se puede obviar que las grandes empresas son las que hoy empiezan a hacer una apuesta clara por la transformación digital. Seguramente, la falta de tiempo y de recursos son algunos de los grandes escollos para la Pyme cuando piensa en hacer el salto tecnológico. Aunque lo cierto es que los beneficios superan con creces la inversión.

Finalmente, un indicador positivo de la transformación digital es la creación de ocupación. Con la implementación del Mercado Único Digital, la propia Comisión Europea estima que se crearían en torno a 250.000 nuevos empleos antes del año 2020 en el seno de la Unión Europea.

¿Qué te parece? ¿Todavía dudas de la oportunidad que puede suponer la transformación digital para las empresas?

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