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Ecosistema de movilidad: los cinco pilares básicos (II)

Posteado por: Sandra Teruel | 11/10/2013 | Categorias: Gestión de gastos

El quinteto de pilares del ecosistema de movilidad corporativo queda completado con los tres puntos que vamos a explicar a continuación: productividad, optimización de gastos e integración de servicios, permitiendo todos ellos un ahorro de costes en la empresa muy significativo.

3. Productividad

Mejorar la productividad es uno de las principales motivos que llevan a una empresa a incorporar los dispositivos móviles más avanzados. Se trata de un ámbito complejo y fundamental que desarrollaremos con mayor profundidad más adelante, por lo que en este capítulo nos limitaremos a señalar tres cuestiones imprescindibles para dotar de verdadero valor productivo a estos aparatos:

  1. Tiene que implantarse un mecanismo de acceso a la información y la documentación para poder trabajar que permita: recibir una petición de acceso un empleado a través de su smartphone o tablet, comprobar que efectivamente se trata de alguien que pertenece a la empresa, chequear que dicho usuario esté habilitado para acceder a dicha información y, por último, cerciorarse de que el dispositivo se encuentre en compliance con las políticas de seguridad de la empresa. Dicho de otro modo, que no esté pirateado.

  2. Habilitar en los dispositivos el software necesario para poder editar los documentos.

  3. Incorporar herramientas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y de Orientación al Cliente (CRM) conformes a las necesidades y permisos de cada usuario y las políticas de la empresa.

4. Optimización de gasto

Junto a la productividad, la optimización del gasto forman un tándem de máxima importancia e interés para las empresas en sus políticas tecnológicas. La propia movilidad corporativa en sí misma ya supone una cierta optimización del gasto, pues elimina los tiempos muertos y de espera, permitiendo que el trabajador realice tareas relacionadas con su trabajo en cualquier momento y lugar.

No obstante, como veremos con más detalle en próximos posts o capítulos, existen herramientas específicas para controlar gastos concretos: como las herramientas desarrolladas por Captio para gestionar notas de gasto y detectar fraudes.

5. Las integración de servicios

Los cuatro pilares que hemos comentado no deben funcionar de forma independiente o autónoma, sino que tienen que estar interconectados. Dicho de otro modo, deben ser solidarios entre sí.

Por ejemplo, para conseguir un funcionamiento fluido, útil y productivo de los dispositivos móviles, es necesario automatizar procesos que, parametrizados con la políticas de la empresas y conectando aspectos de distintos pilares, aumenten la seguridad, eleven la productividad y eviten el fraude.

Un ejemplo práctico de integración de servicios sería

un sistema que, poniendo en contacto al administrador

de movilidad con el de productividad, solo permitiese el acceso

a cierta información confidencial a determinados

usuarios, de forma sesgada y durante un intervalo de tiempo concreto

Hoy en día, el nivel de desarrollo y potencialidad de los distintos pilares que configuran el ecosistema de movilidad es muy desigual. Mientras aspectos como las herramientas de optimización de gastos o de productividad están muy avanzadas, temas con el de la seguridad son claramente mejorables. De ahí, que a la hora de planificar una política de integración y desarrollo de este tipo de tecnologías, las empresas deben valorar también no solo las posibilidades reales de cada ámbito, sino los retos, puntos flacos y perspectivas de futuro.

ahorrar costes en la empresa usando las TIC

 

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