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Captio: revolucionando el business travel

informe del kilometraje 2018

Las 15 aerolíneas más puntuales del mundo

Posteado por: Myriam Zanatta | 28/12/2016 | Categorias: Actualidad

La puntualidad de los vuelos es una preocupación importante para los business travellers, y uno de los factores más valorados por los usuarios. Por eso, la consultora FlighStats ha elaborado un informe mensual sobre la puntualidad de las compañías aéreas en todo el mundo. En el primer puesto de la clasificación se sitúa una compañía española. ¿Adivinas cuál?

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aerolíneas puntualesIberia se posiciona en noviembre de este año como la aerolínea más puntual del mundo, con un índice de puntualidad del 90,46% de media en sus más de 15.000 operaciones. No es la primera vez que esta compañía se sitúa en esta posición, ya que en 2015 fue la compañía más puntual de Europa y la segunda en el mundo.

Estos resultados se han logrado, según la compañía, gracias a iniciativas como la revisión de todos los procesos previos al despegue, cambios en el programa de vuelos y, sobre todo, el compromiso de todos sus empleados respecto a este objetivo. De hecho, Iberia afirma en un comunicado que “ha convertido este atributo en una de las señas de identidad de su transformación, para responder a las expectativas de sus clientes y, al mismo tiempo, mejorar la calidad de su servicio.”

El segundo puesto es para KLM, con el 89,58% de puntualidad media en sus 18.361 vuelos en noviembre, seguido por Qatar Airlines, con el 89% en 15.735 operaciones el mismo mes.

En cuanto a la clasificación de las aerolíneas europeas de bajo coste, la filial de Iberia para corto y medio radio Iberia Express, es también la que encabeza el ranking, con un 89,50% de puntualidad. A nivel mundial, esto supone la segunda posición, por detrás de StarFlyer, con un 93,07%.

La lista completa de las 15 compañías aéreas más puntuales de este mes de noviembre es la siguiente:

Posición

Compañía

Índice de puntualidad

1

Iberia

90.46%

2

KLM

89,58%

3

Qatar Airlines

89,00%

4

Delta Air Lines

88,68%

5

Singapore Air Lines

87,17%

6

JAL

87,01%

7

Lufthansa

86,11%

8

Emirates

86,10%

9

ANA

86,02%

10

Austrian

85,42%

11

SriLankan Airlines

85,39%

12

Air France

85,35%

13

United Airlines

85,25%

14

American Airlines

84,64%

15

Air Berlin

84,52%

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