La utilización de Wifi se multiplicó por dos durante el año pasado, según indican los datos de un estudio realizado por Eurona, que atribuye este aumento de la conectividad inalámbrica al crecimiento de los dispositivos conectados a la red en los hoteles y al aumento de volumen de clientes.
El consumo de Wifi en los hoteles es uno de los servicios imprescindibles y aparentemente más sencillo para lograr la satisfacción de los viajeros de negocios durante su estancia. Según Eurona, este pasado 2015 el consumo de Wifi en hoteles se multiplicó por dos. El estudio atribuye este aumento de la conectividad inalámbrica al crecimiento del 30% de los dispositivos conectados a la red en los hoteles y al aumento del volumen de clientes.
El informe analiza datos de más de 45.000 habitaciones conectadas en España y Latinoamérica; y en primer lugar, constata que los pasajeros cada vez viajan con más dispositivos, pues además del móvil, la tableta y el portátil se han convertido en indispensables para trabajar en el hotel o disfrutar de momentos de ocio con una pantalla más grande.
En segundo término, los datos recogidos indican que este crecimiento del consumo también está ligado a los nuevos usos y contenidos a los que acceden los clientes, principalmente aplicaciones o páginas webs que requieren de más ancho de banda, como por ejemplo, las llamadas de audio y vídeo, o la reproducción de contenidos audiovisuales en streaming.
De ahí que el consumo de datos se haya disparado en solo un año y que se trace una tendencia alcista en un corto plazo. Según datos de la consultora tecnológica Cisco, este 2016 se llegará a los 3.400 millones de usuarios en Internet y habrá 18.900 millones de dispositivos conectados en todo el mundo.
El informe de Eurona también muestra cómo la expansión geográfica de la conectividad Wifi del sector turístico se está haciendo a dos velocidades: Mientras que en Europa las inversiones en infraestructuras Wifi son “discretas”, en América Latina la capacidad inversora está permitiendo que prácticamente todos los hoteles, aeropuertos, e incluso ciudades enteras, dispongan o estén sumando esfuerzos para tener un servicio de Wifi de calidad.
Según el director general de Hotspot de Eurona, Jorge Ramos, “la experiencia de viaje ya no se entiende sin poder acceder a la red rápidamente y sin interferencias en cualquier lugar, ya sea en el hotel, en la playa o visitando un museo. La conectividad Wifi es parte esencial de viaje y si falla las vacaciones ya no son completas”.
