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Informativa sulla privacy

 

La sua privacy è importante per Captio, questa Informativa sulla privacy è applicabile all'utilizzo dei servizi offerti dalla piattaforma Captio, sia tramite accesso web (captio.com, captio.net, captio.it., captio.fr), sia attraverso i dispositivi mobili.

Inoltre, questa politica sulla privacy descrive in che modo trattiamo le informazioni da lei forniteci al momento dell’accesso al nostro sito web e quelle forniteci attraverso i moduli messi a sua disposizione.

Per una maggiore chiarezza e trasparenza, abbiamo creato diverse sezioni in base ai dati trattati:

  1. Captio Software platform
  2. Richiesta di informazioni commerciali - marketing
  3. Risorse umane-Candidati per le offerte di lavoro
  4. Registrazione agli eventi.

In queste sezioni troverà informazioni dettagliate in merito alle finalità di trattamento dei suoi dati, al periodo durante il quale abbiamo accesso ai suoi dati, a coloro con cui possiamo condividerli, ai suoi diritti in relazione a tali dati, nonché le informazioni complementari ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla tutela delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (il "Regolamento europeo" o "RGPD") e della Ley Orgánica de Protección de Datos (Legge Organica sulla protezione dei dati) in vigore.

Captio Tech S.L. si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento e quando richiesto dalla legge, la informeremo delle eventuali modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy. Nel caso in cui siano apportate modifiche sostanziali, la informeremo via email o tramite il sito web e la piattaforma software Captio, prima che la modifica diventi effettiva.

 

1.- RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Ragione sociale: Captio Tech S.L- C.F.: B-65077414

Sede legale: Edificio Torre Inbisa, Plaza Europa, nº 9-11, planta 7,

08908, L’Hospitalet de Llobregat (Barcellona).

Telefono: 0034 900 10 19 86

Email: dataprivacy@captio.com

I nostri clienti possono inviare domande sulla protezione dei dati personali, sulla riservatezza e sulla sicurezza al nostro indirizzo postale o tramite l'indirizzo email di cui sopra.

Accettando la presente politica sulla privacy, il cliente accetta ed acconsente espressamente alla raccolta, all'uso e, eventualmente, al trasferimento dei propri dati, nei termini indicati di seguito.

 

2.- DIRITTI DELL'INTERESSATO

La informiamo che ha il diritto di ottenere conferma qualora Captio Tech, SL stia trattando dati personali che la riguardano. Ha il diritto di accedere ai suoi dati personali, nonché di chiedere la rettifica dei dati inesatti o, eventualmente, di richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. Allo stesso modo, può richiedere la portabilità dei suoi dati personali e la limitazione del trattamento, nel qual caso li terremo unicamente per l'esercizio o la difesa in caso di reclami. In determinate circostanze e per motivi legati alla sua particolare situazione, può opporsi al trattamento dei suoi dati personali, nel qual caso Captio Tech, SL interromperà il trattamento dei suoi dati, fatti salvi motivi legittimi validi, o l'esercizio o la difesa in caso di eventuali reclami. I diritti di cui sopra possono essere esercitati via email al seguente indirizzo: dataprivacy@captio.com . È possibile che, per dimostrare in modo inconfutabile l'identità del richiedente, le sia richiesto di produrre un documento  identificativo (doc. d’identità, passaporto o equivalente).

Per quanto riguarda i Dati di terzi, il Cliente, come responsabile di  questi ultimi, ha la responsabilità di gestire le richieste della parte interessata in merito a tali dati, anche, e soprattutto, qualora includano le stesse speciali categorie dei dati personali, con totale immunità di Captio Tech, S.L.

 

3.- RITENZIONE DEI DATI

Captio Software platform

Captio Tech S.L. conserverà i dati per tutta la durata della fornitura dei Servizi. Una volta terminata la fornitura, Captio conserverà i dati per un periodo di trenta (30) giorni. Trascorso questo periodo, Captio bloccherà i dati necessari per tenerli a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni, Giudici e Tribunali, per il disbrigo delle possibili responsabilità derivanti dal trattamento, durante il periodo di prescrizione.  Decorso questo periodo, le informazioni verranno distrutte.

Dati commerciali - marketing

Per quanto riguarda i dati di contatto forniti a Captio dal cliente per scopi commerciali e di marketing, nonché i dati forniti per ricevere informazioni commerciali e Newsletter, Captio conserverà i suoi dati dopo la ricezione della sua richiesta finché l'interessato non richiederà la cessazione del trattamento. Ciò significa che durante questo periodo possiamo utilizzare i suoi dati per gli scopi precedentemente indicati.

Risorse umane-Candidati per le offerte di lavoro

Captio Tech S.L. può conservare i dati personali per un periodo massimo di 1 anno dal ricevimento della sua richiesta. Ciò significa che durante questo periodo possiamo utilizzare i suoi dati per contattarla nel caso in cui si renda disponibile un posto adeguato al suo profilo in futuro.

Eventi

Captio Tech S.L. conserverà i suoi dati personali dopo aver ricevuto la registrazione all'evento qualora non si richieda la cessazione del trattamento. Ciò significa che durante questo periodo possiamo utilizzare i suoi dati per gli scopi precedentemente indicati.

 

4.- CANCELLAZIONE DEI DATI

Captio procederà allo smaltimento e alla cancellazione sicura di tutti i dati memorizzati nei sistemi Captio o nei sistemi di subappaltatori terzi, salvo diverse disposizioni di legge, o debba conservare i dati bloccati anche dopo la fine del Contratto, solo durante il periodo di prescrizione delle azioni che hanno comportato la conservazione dei dati.

 

5.- LINK A TERZE PART

Occasionalmente e in base ai nostri criteri, possiamo includere o offrire prodotti o servizi di terze parti sul nostro sito web. Questi siti di terze parti hanno politiche sulla privacy indipendenti. Pertanto, non ci assumiamo alcuna responsabilità sul contenuto e sulle attività di questi siti web collegati. Tuttavia, cerchiamo di proteggere l'integrità del nostro sito web e apprezziamo qualsiasi commento su questi siti.

 

6.-  RECLAM

In qualsiasi momento, è possibile presentare un reclamo all'autorità di vigilanza in merito alla raccolta e al trattamento da parte di Captio Tech S.L. In Spagna, è possibile presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

 

7.- DATI CHE TRATTIAMO

A) CAPTIO SOFTWARE PLATFORM

Categorie di dati che trattiamo:

  1. Dati di contatto e di fatturazione del cliente, compresi indirizzi postali e / o elettronici, società, posizione all’interno dell'azienda, telefono (dati del cliente).
  2. Dati di contatto dell'utente (nome, cognome, ID, e-mail aziendale).
  3. Informazioni finanziarie nei casi di acquisto di moduli specifici a questo riguardo. 
  4. Contenuto delle fatture digitalizzate inviate alla piattaforma.
  5. Sistema operativo
  6. Dati e informazioni di terzi, di cui è responsabile il cliente o l'utente, che questi ultimi possono caricare sulla piattaforma del software per l'utilizzo.

Scopo del trattamento

La informiamo che i dati sopra indicati saranno trattati da Captio e saranno utilizzati per i seguenti scopi:

  • Stabilire un canale di comunicazione primario con i nostri clienti e utenti.
  • Gestire la fornitura dei servizi acquistati dai nostri clienti e utenti, compresa la gestione, l'amministrazione, la fornitura, l'ampliamento e il miglioramento di contenuti, esperienze, informazioni e servizi offerti.
  • Rendere disponibile l'accesso sicuro alla Piattaforma di servizio.
  • La progettazione di nuovi servizi e / o contenuti.
  • L'invio di aggiornamenti dei servizi forniti.

Inoltre, nel caso in cui Lei abbia richiesto informazioni a tal proposito e abbia accettato l'informativa sulla privacy, i suoi dati saranno trattati al fine di a) inviare la Newsletter di Captio con novità e notizie sul settore e b) inviarle periodicamente comunicazioni di marketing relative a prodotti e servizi di Captio.

Base giuridica

La base legale per il trattamento dei dati forniti nasce dalla necessità di prestare i Servizi conformemente alle Condizioni Generali d'Uso e Contrattazione (Articolo 6.1 b) GDPR). Senza i dati forniti, Captio non sarebbe in grado di fornire il servizio software acquistato.

 Il trattamento dei dati dei clienti e utenti al fine di inviare loro comunicazioni commerciali, viene effettuato in base al loro esplicito consenso. I clienti e gli utenti possono revocare il consenso al trattamento dei propri dati, in qualsiasi momento,scrivendo al seguente indirizzo:  dataprivacy@captio.com . Analogamente, è possibile interrompere la ricezione di Newsletter e comunicazioni commerciali tramite email seguendo le indicazioni che forniremo in ogni comunicazione.

Destinatari

I nostri fornitori di servizi possono trattare tutti i dati sopra menzionati in qualsiasi momento, in qualità di incaricati al trattamento dei dati personali, secondo le nostre istruzioni e in conformità con il corrispondente contratto di incaricato al trattamento, affinché Captio possa fornire i Servizi, conformemente ai termini e alle condizioni concordate. Detti fornitori ci forniscono servizi complementari necessari per il normale funzionamento dei servizi.

In Captio, il servizio di "cloud computing" è stato stipulato con Microsoft Azure, con Data Center a Dublino, Irlanda e con il contratto di Privacy Shield Framework. È possibile verificare le misure di protezione e trattamento all’indirizzo: https://privacy.microsoft.com/es-ES/privacystatement

Captio supervisionerà che i subappaltatori e i subprocessori mantengano questi standard e controlli per garantire che siano soddisfatti i requisiti di protezione dei dati, compreso il Regolamento europeo.

Qualora fosse necessario subappaltare dei trattamenti, Captio Tech S.L, informerà previamente i propri clienti, indicando i trattamenti che devono essere subappaltati e specificando con esattezza l'azienda subappaltatrice e le loro informazioni di contatto.

Identificatori online e informazioni raccolte automaticamente

Captio Tech S.L, può raccogliere automaticamente determinate informazioni dall'utente qualora questi utilizzi il software Captio. Queste informazioni non rivelano necessariamente l'identità dell'utente in modo diretto, sebbene possano includere informazioni che possono essere raccolte e archiviate nei suoi log, informazioni del browser dell'utente, lingua di navigazione, posizione geografica in senso lato (cioè paese o città) e altre informazioni tecniche raccolte tramite cookie, pixel tag e altre tecnologie simili che identificano il web browser. Per ulteriori informazioni, è possibile accedere alla nostra politica sui cookie su https://www.captio.net/politica-de-cookies

Tutti questi dati sono raccolti e trattati da Captio Tech, SL per i seguenti scopi:

  • Garantire un adeguato controllo di qualità nella fornitura dei nostri servizi, per evitare errori e interruzioni indesiderate.
  • Ricerca e sviluppo - Raccogliendo queste informazioni, possiamo capire meglio in che modo l'utente utilizza e interagisce con i nostri servizi.
  • Migliorare l'esperienza dell'utente

Le informazioni qui dettagliate possono essere raccolte direttamente o tramite fornitori terzi in base alle nostre istruzioni e in conformità con il corrispondente contratto di incaricato al trattamento. Questi fornitori terzi si trovano nell'UE o al di fuori dell'UE, in paesi che offrono adeguate garanzie.

La base legale per Captio Tech, S.L. per il trattamento dei dati descritti in questa sezione, è il suo consenso esplicito per le finalità sopra specificate (articolo 6.1 a) RGPD).

Captio Tech, SL conserverà questi dati per tutto il tempo necessario al fine di rispettare le finalità in precedenza indicate e finché il cliente o l'utente non chiederà la cessazione del trattamento come indicato nella sezione Diritti dell’interessato.

B) INFORMAZIONI COMMERCIALI - MARKETING

Le categorie di dati trattati sono le seguenti:

  • Dati identificativi (nome, azienda, società, posizione aziendale).
  • Numero di dipendenti dell'azienda.
  • Indirizzi postali e / o elettronici.
  • Fotografie e video.
  • Non si trattano dati appositamente protetti.

Scopo del trattamento

La informiamo che i dati personali da lei fornitici saranno elaborati da Captio Tech, S.L,.e utilizzati per gestire la sua richiesta di informazioni, per (i) fornirle le informazioni tecniche, operative o commerciali richieste sui diversi prodotti e servizi di Captio Tech S.L., delle società del suo stesso gruppo; (ii) eventualmente per informarla di possibili promozioni in fase di lancio, nonché per inviarle informazioni su nuovi prodotti o servizi di Captio Tech S.L. o di qualsiasi società del gruppo; e (iii) pubblicare fotografie e video dei partecipante all’atto commerciale. Qualora lo abbia richiesto o accettato, tratteremo anche le sue informazioni per inviarle la Newsletter di Captio con notizie e novità del settore e per farle pervenire periodicamente comunicazioni di marketing relative ai prodotti e ai servizi di Captio Tech S.L.

Base giuridica

Lei è responsabile della legalità e della veridicità dei dati inseriti nell’apposito modulo. Il trattamento dei suoi dati si basa sul suo esplicito consenso. Si informa che è possibile revocare il consenso dato per il trattamento dei dati, in qualunque momento, scrivendo al seguente indirizzo;  dataprivacy@captio.com . Analogamente, è possibile interrompere la ricezione delle comunicazioni commerciali tramite email seguendo le istruzioni che forniremo in ogni comunicazione.

Destinatari

I dati possono essere trasferiti e comunicati a Certify, Inc., società con sede a Portland, 20 York St, ME 04101, USA, appartenente allo stesso Gruppo di società di Captio Tech S.L. nella misura necessaria per le finalità suindicate, società che ha aderito ai Principi dello Scudo USA-UE per la privacy. ( https://www.privacyshield.gov/welcome ).

I dati ai fini commerciali potranno essere comunicati ai nostri partner per la gestione commerciale dei nostri prodotti e quindi arricchire i prodotti e servizi da offrire e conoscere meglio i vostri interessi commerciali.

Captio Tech S.L, adotta, in ogni caso, le misure adeguate a mantenere la sicurezza, sia durante il transito, sia alla ricezione e come gruppo rispetta le normative applicabili in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento europeo.

Infine, i nostri fornitori di servizi potranno trattare in determinate occasioni i dati dei nostri clienti in qualità di incaricati al trattamento dei dati personali, attenendosi alle nostre istruzioni e conformemente al relativo contratto sottoscritto come incaricati al trattamento allo scopo di eseguire le finalità suindicate.

C) Risorse Umane-Candidati per le offerte di lavoro 

Le categorie di dati trattati sono le seguenti:

  1. Dati identificativi (nome, cognome, doc. id.).
  2. Indirizzi postali e / o elettronici
  3. Curriculum accademico e lavorativo
  4. Non si trattano dati appositamente protetti

Scopo del trattamento

Si informa che i dati personali fornitici saranno trattati da Captio Tech, SL e utilizzati per inoltrare la domanda di lavoro, per la fornitura di servizi di Captio Tech S.L,, al candidato e probabilmente per determinare l’adeguatezza del candidato per altre posizioni disponibili presso Captio Tech S.L, ,.

Base giuridica e origine dei dati

Il trattamento dei suoi dati si basa sul suo esplicito consenso. La informiamo che può rivedere o disattivare il suo profilo come candidato, nonché ritirare il consenso dato al trattamento dei suoi dati, in qualsiasi momento, scrivendo al seguente indirizzo:  dataprivacy@captio.com .

In genere, i dati personali vengono sempre raccolti direttamente dall’interessato, tuttavia, eccezionalmente, i dati possono essere raccolti attraverso terzi, persone, entità o servizi ,diversi dall’interessato. In questo senso, questi dati saranno trasferiti all’interessato entro un termine ragionevole, una volta ottenuti i dati, e al più tardi entro un mese.

D) Eventi 

Le categorie di dati trattati sono le seguenti:

  • Dati identificativi (nome, cognome, azienda).
  • Indirizzi postali e / o elettronici.
  • Fotografie e immagini scattate durante la sua partecipazione all'evento.
  • Non si trattano dati appositamente protetti

Scopo del trattamento

Si informa che i dati personali fornitici attraverso il modulo di registrazione, saranno trattati da Captio Tech, SL e saranno utilizzati per (i) gestire e organizzare l'evento o l'atto al quale ci si iscrive, (ii) iscrivere i partecipanti, (iii) pubblicare fotografie e immagini dei partecipanti all'evento, scattate durante l'evento stesso, nei media, sul nostro sito web e / o sui social network, (iv) eventualmente fatturare la partecipazione all'evento e, in generale, (v) per le finalità connesse alla gestione e all'organizzazione di un evento aziendale.

Qualora lo abbia richiesto e accettato, tratteremo anche le sue informazioni per inviarle la Newsletter di Captio con notizie e novità del settore, e per farle pervenire periodicamente comunicazioni di marketing relative ai prodotti e ai servizi di Captio Tech S.L,.

Base giuridica

Lei è responsabile della legalità e della veridicità dei dati inseriti nell’apposito modulo. Il trattamento dei suoi dati si basa sul suo esplicito consenso. La informiamo che può revocare il consenso dato al trattamento dei suoi dati, in qualunque momento, scrivendo al seguente indirizzo: dataprivacy@captio.com . Analogamente, è possibile interrompere la ricezione delle comunicazioni commerciali tramite email seguendo le istruzioni che forniremo in ogni comunicazione.

Destinatari

Lei autorizza che i suoi dati, comprese le fotografie e le immagini scattate durante la sua partecipazione all'evento, possano essere trasferiti sui media e / o sui social network, oltre che essere diffusi sui nostri siti web.

Autorizza, inoltre, la cessione dei suoi dati agli sponsor o ai partner che hanno organizzato l'evento al quale si è iscritto perché questi ultimi possano trattare i suoi dati personali con le stesse finalità suindicate.

La presente autorizzazione all'uso del contenuto registrato e alla sua immagine, si attiene alle disposizioni della Ley Orgánica 1/1982 (Legge Organica 1/1982) del 5 maggio, in materia di protezione civile del diritto all'onore, all’intimità personale e familiare e all’immagine .

Captio Tech S.L, adotta, in ogni caso, le misure appropriate per mantenere la sicurezza, sia durante il transito, sia alla ricezione e informa che adempie le normative applicabili in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento europeo.

Infine, i nostri fornitori di servizi potranno trattare in determinate occasioni i suoi dati in qualità di incaricati al trattamento dei dati personali, attenendosi alle nostre istruzioni e conformemente al contratto sottoscritto come incaricati al trattamento e affinché Captio Tech S.L., possa eseguire le finalità suindicate.

Ulltima modifica: 11/03/2019